Citatul Săptămânii!

Un „Like” de la prieteni poate fi „Unlike” de la angajator. Social Media, lupa recrutorilor

Nu voi avea niciodata o reţinere în a vă prezenta studii care nu includ România (studii relevante, bineînţeles, pentru activitatea noastră) din simplul motiv că trebuie să gândim global, nu-i aşa? Şi dacă tot ne entuziasmează această mobilitate a forţei de muncă mă gândesc că ar fi bine de ştiut ce gândesc deopotrivă angajatorii şi angajaţii din alte ţări.

Sursa: 123rf.com

Aşadar, un studiu realizat anul acesta în SUA de Harris Interactiv pentru CareerBuilder (unul dintre cele mai mari site-uri de job-uri din Statele Unite) ne arată că 43% dintre angajatorii americani, care caută în prezent informaţii despre candidaţi cu ajutorul Social Media, au găsit în aceste medii informaţii ce i-au determinat să renunţe categoric la unii candidaţi, procentul fiind în creştere faţă de anul trecut (cu 9 puncte procentuale - teoretic, la câte informaţii circulă în media despre cum ar trebui să te comporţi, ca şi candidat, în Social Media pentru a nu-i speria pe angajatori, am spune că procentul ar fi trebuit să scadă, dar iată că...).

Potrivit acestui studiu, realizat pe un eşantion de 2.100 de manageri de recrutare şi profesionişti în resurse umane, aproape două din cinci companii folosesc site-urile de social network pentru a se documenta cu privire la candidaţi.

Şi dacă vă întrebaţi ce fel de informaţii i-au determinat pe cei 43% să renunţe la anumiţi candidaţi, studiul răspunde: varietatea de conţinut neadecvat, identificat pe site-urile de socializare. Mai precis, argumentele variază de la dovezi ale unor comportamente neadecvate la informaţii care contraziceau pur şi simplu CV-ul:

·         50% dintre angajatorii în cauză au spus că acei candidaţi publicaseră informaţii sau fotografii neadecvate/provocatoare;

·         48% au spus că au găsit informaţii ce sugerau consumul de alcool sau droguri;

·         33% au găsit injurii la adresa foştilor angajatori;

·         30% au spus că acei candidaţi nu aveau abilităţi de comunicare;

·         28% au surprins comentarii discriminatorii din partea candidaţilor (cu privire la etnie, religie, gen etc);

·         24% au descoperit că acei candidaţi minţiseră cu privire la competenţele lor.

Pe de altă parte, unii angajatori au recunoscut că au întâlnit în Social Media şi informaţii care au determinat o creştere a interesului pentru anumiţi candidaţi, ajungând chiar să înainteze o propunere concretă de job...

Dezvoltarea Inteligenței Emoționale

 

 

Dupa um weekend plin mi-am facut putin timp aseara si am mai cautat informatii despre: „Cum poate cineva să își îmbunătățească competențele de inteligență emoțională?”

Aceasta este o întrebare la care a trebuit să răspund de multe ori, iar ultima dată mi-a fost adresată de Bill George, fostul CEO de la Medtronics, în prezent profesor la Harvard Business School. Bill este co-autorul cărții Nordul real (True North), unul dintre cele mai bune volume în materie de abilități de leadership. Întrebarea lui Bill a fost una justificată; Bill folosește articolele și cărțile mele pe tema inteligenței emoționale și a leadership-ului la cursurile sale. Materialele susțin și argumentează de ce liderii necesită aceste abilități eminamente umane. Dar când se pune problema cum poate cineva să și le dezvolte, Bill a fost mereu frustrat de lipsa materialelor pe care studenții săi ar putea să le folosească.      

Există multe păreri privind metodele de a augumenta abilitățile de inteligență emoțională; Consorțiul pentru Inteligență Emoțională Organizațională (Consortium on Emotional Intelligence in Organizations) prezintă principalele practici, rezultate în urma unei analize efectuate pe studii de cercetare. O culegere, publicată în 2008 de  Harvard Business School Press le pune în practică. Autorii culegerii sunt colegii mei, Annie McKee de la firma de consultanță Teleos, Richard Boyatzis profesor la Școala de Management Weatherhead de la Universitatea Case Western Reserve și Frances Johnston, coleg cu Annie. Reuven Bar-On este editorul-șef al unui alt volum excelent, „Îndrumarea indivizilor către inteligență emoțională” (Educating People to Be Emotionally Intelligent).

Dar metoda pe care eu o consider cea mai interesantă este cea testată în prezent la Universitatea Google. Cu câteva luni în urmă am ținut o prelegere la Googleplex susținând că IQ-ul nu este singurul factor care poate fi folosit pentru a-i identifica pe cei ce vor excela și cei ce pot deveni adevărați lideri. Cu precădere la Google, unde un IQ ridicat pare să fie condiția universală pentru angajare (și o competență vitală pe care toți angajații trebuie să o aibă pentru a-și păstra postul), te-ai aștepta ca alte aspecte, cum ar fi inteligența emoțională, să fie factorul care face diferența dintre angajații de top și cei mediocri.   

În prelegerea mea de la Google am trecut în revistă principalele circuite neuronale care stau la baza inteligenței emoționale: auto-evaluarea și identificarea sinelui, auto-controlul și empatia – abilități ce facilitează eficacitatea interacțiunilor și a relațiilor. De asemenea, am descris noi studii ce prezintă metode care pot dezvolta circuitele neuronale bazate pe conștiința de sine.

În prezent, Universitatea Google oferă un curs de inteligență emoțională ce folosește conștiința de sine pentru creșterea coeficientului de IE. Profesorii ce susțin acest curs sunt Mirabhai Bush, directorul Center for Contemplative Mind in Society și Norman Fisher de la Everyday Zen Foundation. Această abordare contemplativă a dezvoltării IE ar trebui să vină natural pentru  Bill George, un model de inteligență emoțională pe când era CEO la Medtronics și mediator de ani buni. 

Cum sa va remarcati la interviul colectiv.

 

 

La fel ca in cazul unui interviu clasic, un interviu colectiv trebuie pregatit in prealabil si, pentru a avea toate sansele de partea voastra, nu ezitati sa va concentrati pe pregatirea psihologica si pe cautarea de informatii esentiale despre job si companie.

Pregatirea psihologica

Pregatirea psihologica este foarte importanta intr-un interviu colectiv, deoarece trebuie sa va prezentati fara greseli. Prin urmare, este important sa aveti o tinuta impecabila (vestimentatie, coafura, etc.) si, de asemenea, trebuie sa stiti sa comunicati bine in grup. Modul in care interactionati cu grupul, releva capacitatea voastra de a lucra in echipa si permite identificarea spiritului vostru de lider.

Trebuie sa fiti voi insiva deoarece nu reprezinta un castig nici pentru companie, nici pentru voi daca veti fi recrutat din motive gresite sau nepotrivite pentru viitorul job. In momentul in care mergeti la interviu trebuie sa fiti constienti de calitatile voastre, insistand asupra celor care sunt interesante pentru companie.

Stapanirea de sine

Cand spunem interviu de grup, spunem competitie. In consecinta, trebuie sa fiti cei mai buni, punand accent pe cele mai importante calificari si pregatiri ale voastre. Documentati-va despre companie, sectorul de activitate in care activeaza, pozitia in raport cu concurentii, cat si asupra eventualelor schimbari, cum ar fi achizitii, fuzionari. Cititi articole de presa, acestea ar putea sa va ofere raspunsuri pentru anumite intrebari ale angajatorilor si ar putea sa va permita sa va remarcati.

Tonalitatea potrivita

Este important ca in timpul interviului colectiv sa stiti sa adoptati tonalitatea potrivita in functie de moment si sa stiti sa oferiti replici potrivite, in momente potrivite.

Atitudinea

Capcana principala in timpul unui interviu de grup este comportamentul fata de ceilalti candidati. Cu toate ca sunteti acolo pentru a va vinde, nu este necesar sa-i  zdrobiti  pe ceilalti candidati doar cu scopul de a ajunge unde v-ati dorit. Trebuie sa fiti respectuosi si deschisi pentru a trece cu bine peste interviul de grup.

Cea mai potrivita atitudine in timpul unui interviu de grup este sa nu faceti nici prea mult, dar nici prea putin. Sa vorbiti doar voi nu va ajuta sa fiti mai interesanti, iar in cazul in care nu vorbiti deloc nu veti fi apreciati iar angajatorii nu vor putea sa va evalueze abilitatile.

In timpul interviului colectiv trebuie sa stiti sa-i ascultati si pe ceilalti, evitand sa intrerupeti sau sa aveti o atitudine ignoranta.